London Morgan ist als einer der größten Morgan-Händler in Großbritannien bekannt und wurde bereits 2014 und 2015 - zwei Jahre in Folge - von Morgan als Händler des Jahres ausgezeichnet. Aber es sind nicht nur Morgans, die sie ausprobieren… Wir haben uns mit den Jungs in Kensington, London, unterhalten, um zu sehen, worum es bei ihnen geht.
WAS MACHT IHR?
Wir befinden uns in South Kensington und wir führen die Marke Morgan in eine ganz neue Richtung, wenn es um den Verkauf und das Denken über den Tellerrand geht. Wir haben Kunstausstellungen abgehalten, bei denen die Leute eingeladen wurden, sich die ausgestellte Kunst anzusehen und die Gelegenheit hatten, sich einige der erstaunlichen Morgans im Ausstellungsraum anzuschauen. Wir haben auch Whisky-Tastings durchgeführt, natürlich auf Risiko der Teilnehmer. Wenn Sie zufällig ein paar Tropfen zu viel getrunken haben und einen Morgan kaufen, dann ist das auf Ihrem Kopf. Wir denken gerne, dass wir eine jüngere Generation von London Dealern sind. Unsere Erfolgsbilanz in Bezug auf Verkäufe ist, dass wir noch nie an Stammkunden von Morgan verkauft haben. Ich denke, wir sind für unsere Art bekannt, einen brandneuen Kunden für die Marke zu gewinnen, und deshalb haben wir die Auszeichnungen gewonnen. Wir haben das große Glück, in einem der letzten funktionierenden Mews in London zu sein. Zugegeben, es gibt keine Pferde mehr, aber es ist eine schöne Seite und unterscheidet sich von Ihrem üblichen Autohaus.
WIE PFLEGEN SIE IHRE FAHRZEUGE, WENN EIN AUTO ABHOLFERTIG GELIEFERT WURDE?
Neue Morgans werden auf Bestellung gefertigt, damit Kunden genau das bekommen, was sie wollen. Sie werden von der Morgan-Fabrik in Worcestershire nach Kentvale in Northampton geliefert. Sie können eine Weile sitzen und Staub sammeln, bis wir sie einsammeln. Sobald wir sie aus Kentvale erhalten haben und sie sicher in unserem Ausstellungsraum in Astwood Mews ankommen, werden sie vollständig gewartet. Zuerst blasen wir jeglichen Staub ab. Sie werden dann mit einem externen Auftragnehmer vorbereitet, der die Farbe vollständig von allen schützenden Wachsen entfernt und alle Versiegelungen entfernt. Jetzt, da sie eine leere Leinwand haben, sind die Detailer bereit, das gesamte Auto zu behandeln. Sie folgen dem Abblasen mit einem hochwertigen Shampoo und dann werden sie abgeledert. Sie inspizieren den Lack, um zu sehen, was dann zu tun ist. Da sie im Allgemeinen eine gute Wascharbeit leisten, wird nur ein qualitativ hochwertiges Wachs benötigt. Diese überlagern sie dann bis zum gewünschten Effekt. Alle Autos werden anfangs von der Fabrik detailliert, aber wenn sie bei uns ankommen, sind sie schmutzig und müssen noch einmal überarbeitet werden. Das Innenleder wird ebenfalls gereinigt und behandelt, um es vor Flecken zu bewahren.
ERHALTEN SIE BESONDERE ANFORDERUNGEN VON KUNDEN AN DIE VORBEREITUNG DER AUTOS?
Nun, wir werden jetzt viel mehr nach Beschichtungen gefragt, also können wir irgendwann eine davon anbieten. Auto Protect wurde vom Formel-1-Team von Williams entwickelt und sie decken anscheinend ihre Autos damit ab, daher sind wir mit ihnen in Gesprächen über einen Lackschutz.
HIER UNTEN KÄMMST DU NICHT NUR MIT MORGAN, ODER?
Wir betreiben auch Monaco Volkswagen, das direkt gegenüber der gepflasterten Straße liegt und der älteste VW-Händler in Großbritannien ist. Es ist nur ein Service-Depot, daher werden hier keine Neuwagen verkauft, sondern jedes Auto, das hereinkommt, wird gewaschen. Gegen Aufpreis bieten wir auch die Option eines Stufe-1- oder Stufe-2-Details an.
HABEN SIE DETAILS TIPPS ODER LIEBLINGSPRODUKTE, DIE SIE VERWENDEN MÖCHTEN?
Ohne ein qualitativ hochwertiges Wachs könnten wir nicht leben. Ein gutes Wachs macht den Unterschied, dass Sie Ihr Auto nicht nur jede Woche waschen müssen, sondern auch die Wirksamkeit dieser Wäsche. Ein gutes Wachs hilft zu verhindern, dass Verunreinigungen unserer britischen Straßen in die Nähe des Lacks gelangen. Je mehr Sie ihn schichten, desto besser ist er geschützt. In Verbindung mit einem guten Wachs verwenden wir gerne einen starken Quick-Detailer, der Verunreinigungen auf der Oberfläche des Wachses einfach und schnell entfernt, ohne dass eine vollständige Wäsche durchgeführt werden muss. Normalerweise würden wir das gesamte Panel anpacken und dann das gesamte Panel erneut wachsen lassen. Diese Methode ist nur zu verwenden, wenn Sie etwas im Auto bespritzt haben oder nur ein kleiner Teil des Autos aus irgendeinem Grund verschmutzt ist. Die effektivste Art, ein Auto zu reinigen, ist und bleibt meiner Meinung nach eine Zwei-Eimer-Wäsche. Wasserlose Wäschen überzeugen mich nicht.
